Утвержден регламент предоставления Пенсионным фондом услуги по рассмотрению заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала. Заявителями на получение услуги являются лица, получившие сертификат на материнский (семейный) капитал, — владельцы сертификатов, а также их представители. На Пенсионный фонд возложены требования по информированию владельцев сертификатов о предоставлении указанной госуслуги. Информирование и предоставление госуслуги осуществляется бесплатно. Предоставлять услугу уполномочен Пенсионный фонд и его территориальные органы.
Заявление можно подать лично, направить по почте, через Единый портал госуслуг или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. К заявлению следует приложить пакет документов. Состав прилагаемых документов разнообразен и зависит от целей распоряжаемых средств,- на улучшение жилищный условий; на получение образования ребенком (детьми); на накопительную часть трудовой пенсии женщины. Заявление будет рассмотрено в месячный срок с даты его приема. Результат предоставления услуги выразится либо в принятии решения об удовлетворении заявления либо в отказе в его удовлетворении.