Утверждены Правила деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Услуги будут предоставляться по принципу "одного окна". Предусмотрен бесплатный доступ заявителей к Единому порталу и региональному порталу государственных и муниципальных услуг (функций). В центре могут также оказываться сопутствующие услуги: нотариальные, банковские, копировально-множительные и безвозмездные услуги доступа к справочным правовым системам. Помещение центра будет разделено на сектор информирования и ожидания, а также сектор приема заявителей. В центре предусмотрена отдельная телефонная линия, предназначенная для ответов на вопросы заинтересованных лиц.
Заявителям предоставлена возможность обращаться в центр в том числе по предварительной записи. График работы центра предусматривает возможность обратиться за получением услуг в вечернее время, до 20.00, и не менее чем в 1 из выходных дней (суббота, воскресенье). Территория, прилегающая к центру, располагает бесплатной парковкой для автомобилей.
