Налоговые органы обязаны руководствоваться письменными разъяснениями Минфина России по вопросам применения законодательства о налогах и сборах (пп. 5 п. 1 ст. 32 НК РФ).
Обстоятельством, исключающим вину налогоплательщика в совершении налогового правонарушения, признается выполнение им указанных письменных разъяснений (пп. 3 п. 1 ст. 111 НК РФ). Однако данное положение не применяется в случае, если указанные письменные разъяснения основаны на неполной или недостоверной информации, предоставленной налогоплательщиком (плательщиком сбора, налоговым агентом).