Утверждены Правила оказания экстренной помощи туристам. Помощь призвана оказать некоммерческая организация, имеющая статус объединения туроператоров в сфере выездного туризма. Помощь окажут туристам, находящимся в стране временного пребывания, в случаях невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по туриститческому договору. Помощь будет оказываться безвозмездно на основании обращения туриста, туроператора, турагента или иных конкретно установленных лиц. Оказание помощи включает в себя перевозку туриста в место окончания путешествия, обеспечение его питанием и размещением, оказание неотложной медицинской и правовой помощи, а также трансфер и обеспечение хранения багажа. Правила предусматривают основания для отказа в оказании экстренной помощи.
Финансирование помощи будет осуществляется за счет средств компенсационного фонда объединения туроператоров. В связи с эти утверждены Правила финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам. Размер выплат из компенсационного фонда подлежит определению исходя из фактических расходов на оказание экстренной помощи в соответствии с Законом об основах туристской деятельности.